返品について
お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の返品・交換にて対応させていただきます。
お客様のご都合による返品（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど）はお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。
返品のお手続き
不良品、誤配送の際は、商品到着後７日以内にお問い合わせフォームよりご連絡のうえ、商品をご返送ください。
商品到着時に、商品と同梱されていた書類（納品書等）につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。
返品・交換時の際の送料
不良品、誤配送による返品・交換の場合は、当社にて負担いたします。
返品をお受けできない場合
お客様のご都合による場合（サイズが合わない、イメージと違うなど）。
商品到着後７日以内に、返品・交換のご連絡をいただいていない場合。
商品に加工をされた、使用された場合。
商品(箱や付属品含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合。
交換について
商品の交換については、お問い合わせフォームにご連絡いただいた後、商品到着後30日以内に必要書類を添付の上返送いただいた場合に限り受付いたします。
お客様のご都合による交換の場合は、サイズの交換のみとなります。商品のご返品、ご返金は承っておりませんのであらかじめご了承ください。
交換のお手続き
お問い合わせフォームよりご連絡のうえ、商品到着後30日以内にご案内する返送先まで商品をご返送ください。
商品到着時に、商品と同梱されていた書類（納品書等）につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。
交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、未使用の確認をさせていただいた上、当社にて該当商品をご用意でき次第の発送となります。なお、交換の該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。
交換時の送料
不良品、誤配送による交換の場合は、当社にて負担いたします。
交換をお受けできない場合
下記のいずれかに該当した場合は交換をお受けできません。
商品到着後30日を経過している商品
すでに開封・使用された場合
ご返送時の商品の一部、または付属品が不足している場合
一度交換対応させていただいている場合
商品(箱や付属品含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合。
返金について
クレジットカード会社を通して決済金額の変更にて対応させていただいております。
ご返金手続き時に、ご利用のクレジットカード締め日により当初のご請求が確定していた場合は、一度引き落としとなり、翌月のご利用金額にて相殺またはご返金の対応とさせて頂きます。
※ご返金方法はカード会社により異なります。クレジットカード会社発行のご利用明細書で金額をご確認ください。
